1.基本情況

1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/?？?/span>

三乙、綜合

三乙、綜合

1.2 重點(diǎn)（特色）?？?/span>（詳見(jiàn)備注）

11個(gè)市級(jí)

11個(gè)市級(jí)

2.醫(yī)療費(fèi)用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

323.60

340.19

2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

10111.92

9603

2.3 藥品占比（%）

22.45%

24.40%

2.3.1中藥飲片占比（%）

0.46%

0.39%

2.4 耗材占比（%）

18.68%

14.46%

2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見(jiàn)附件2）

2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報(bào)銷

比例（%）

城鎮(zhèn)職工

72.19%

74.68%

新農(nóng)合

53.83%

51.88%

城鎮(zhèn)居民

52.69%

53.64%

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%）

88.62%

88.08%

3.2 入出院診斷符合率（%）

94.1%

93.8%

3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%）

96.9%

96.0%

3.4 急診搶救成功率（%）

95.17%

90.81%

3.5大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率（%）

彩超

97.3%

97%

CT

78%

76%

MRI

92.4%

91.5%

3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度

34.62

43.70

3.7門診輸液率（%）

0.74%

0.83%

3.8無(wú)菌手術(shù)切口感染率（%）

0.57%

0.58%

3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

11例

10例

4.運(yùn)行效率

4.1 門診掛號(hào)預(yù)約率（%）

5.54%

5.6%

4.2 術(shù)前待床日（天）

2.01

1.73

4.3病床使用率（%）

96%

79%

4.4 出院者平均住院日（天）

8.63

7.95

5.患者滿意度

總體滿意度（%）

95.15%

95.43%

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見(jiàn)附件3）

1

E11.900

2型糖尿病

7906

7239

2

G45.004

后循環(huán)缺血

7157

7082

3

I63.900

腦梗死

10441

10351

4

O80.000

頭位順產(chǎn)

4328

4158

5

J06.900

急性上呼吸道感染

2594

2478

6

I25.103

冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病

10165

11526

7

O82.900

經(jīng)剖宮產(chǎn)術(shù)分娩

9626

9526

8

I50.908

慢性心力衰竭

8431

8218

9

Z47.001

取除骨折內(nèi)固定裝置

6280

6038

10

I20.900

心絞痛

11052

12613

11

Z33.x00x001

妊娠狀態(tài)

2387

2083

12

J18.900

肺炎

8509

7411

13

I50.900

心力衰竭

9802

9645

14

M51.202

腰椎間盤突出

17019

14097

15

K63.500

結(jié)腸息肉

5455

5786

16

K80.100x001

膽囊結(jié)石伴膽囊炎

9802

8949

17

I61.900

腦內(nèi)出血

25948

17587

18

J44.100

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

8186

8030

19

N20.100

輸尿管結(jié)石

10313

9036

20

Z96.001

輸尿管內(nèi)支架

1777

1211

1

認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制，文明接診，禮貌待人，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2

嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單,杜絕“亂收費(fèi)”現(xiàn)象。

3

嚴(yán)格執(zhí)行安徽省醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”及國(guó)家衛(wèi)計(jì)委加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”之規(guī)定，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。

4

根據(jù)患者病情，因病施治，科學(xué)合理檢查，合理治療；合理用藥，不開(kāi)大處方。杜絕“亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

5

嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、藥品等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。

6

嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)。

7

凡以實(shí)名舉報(bào)我院干部職工違規(guī)、違紀(jì)或違法者，我院將在5—7日內(nèi)作出答復(fù)和處理，一經(jīng)查實(shí)，給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。

8

9

10