1.基本情況

1.1重點(diǎn)(特色)專科

國(guó)家級(jí)

0

0

省級(jí)

0

0

市級(jí)

11

11

院級(jí)

0

0

1.2"江淮名醫(yī)"人數(shù)

0

0

1.3床醫(yī)比

1.92

1.92

1.4床護(hù)比

2.63

2.63

2.醫(yī)療費(fèi)用

2.1門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

478

276

2.2住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

8534

9288

2.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見(jiàn)附件2)

2.4基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷比例(%)

城鎮(zhèn)職工

71.80

73.71

城鄉(xiāng)居民

60.75

62.49

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

95.53

95.75

3.2手術(shù)前后診斷符合率(%)

97.66

97.85

3.3急診搶救成功率(%)

93.14

92.47

3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度(DDs)

36.17

35.23

3.5門診輸液率(%)

1.02

0.98

3.6無(wú)菌手術(shù)切口感染率(%)

0.11

0.07

3.7住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

0.043

0.045

3.8出院患者手術(shù)占比(%)

41

43

3.9手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%)

0.9

1.1

4.2門診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間(分鐘)

30

30

4.3術(shù)前待床日(天)

二級(jí)手術(shù)

1.6

1.5

三級(jí)手術(shù)

1.9

1.9

四級(jí)手術(shù)

2.4

2.4

4.4病床使用率(%)

107.58

98.14

4.5出院者平均住院日(天)

7.72

7.52

4.6門診人次

96222

156640

4.7出院人次

10945

10582

5.患者滿意度

總體滿意度(%)

94.84

91.32

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見(jiàn)附件3）

序號(hào)

疾病名稱

(按ICD-10編

碼分類)

術(shù)式

本期平均費(fèi)用(元)

上期平均費(fèi)用(元)

1

J15.900

細(xì)菌性肺炎

6280

6373

2

J18.900

肺炎

4826

3400

3

Z51.103

惡性腫瘤維持性化學(xué)治療

6205

6163

4

E11.600x051

2型糖尿病伴血糖控制不佳

4898

4730

5

I50.000

充血性心力衰竭

6753

6499

6

J98.414

肺部感染

6436

4361

7

J12.900

病毒性肺炎

5823

3366

8

K80.100x001

膽囊結(jié)石伴膽囊炎

7801

8812

9

I66.400x003

雙側(cè)大腦動(dòng)脈狹窄

6542

6602

10

I20.801

穩(wěn)定型心絞痛

6739

6394

11

J06.000

急性咽喉炎

2023

2310

12

G45.004

后循環(huán)缺血

5359

5428

13

J44.100

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

7777

7858

14

Z51.500x002

惡性腫瘤支持治療

8272

6094

15

I20.800x012

穩(wěn)定性心絞痛

7019

6559

16

Z51.102

手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療

4270

3731

17

I50.900x018

慢性心功能不全急性加重

6888

6290

18

I20.000

不穩(wěn)定型心絞痛

19122

20004

19

J18.200

墜積性肺炎

8070

7498

20

J20.900

急性支氣管炎

2032

2176

1

認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制，文明接診，禮貌待人，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2

嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單,杜絕“亂收費(fèi)”現(xiàn)象。

3

嚴(yán)格執(zhí)行安徽省醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”及醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。

4

根據(jù)患者病情，因病施治，科學(xué)合理檢查，合理治療；合理用藥，不開大處方。杜絕“亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

5

嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、藥品等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。

6

嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)。

7

凡以實(shí)名舉報(bào)我院干部職工違規(guī)、違紀(jì)或違法者，我院將在5—7日內(nèi)作出答復(fù)和處理，一經(jīng)查實(shí)，給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。